Leonardo Manganelli — IT Support Specialist & Web Developer

Chi Sono

Sono un professionista IT con esperienza in supporto tecnico, gestione di infrastrutture digitali e sviluppo web. Ho maturato competenze trasversali lavorando a stretto contatto con clienti, fornitori di servizi e team interni, occupandomi di tutto ciò che ruota attorno alla presenza digitale di un'azienda: dai sistemi PEC alla configurazione DNS, dalla gestione CMS all'integrazione di gateway di pagamento.

Appassionato di tecnologia e innovazione, mi dedico anche allo sviluppo di progetti web personali tramite vibecoding, sfruttando strumenti AI per la prototipazione rapida e la realizzazione di applicazioni moderne.

Viterbo, ItaliaLaurea Magistrale in Economialeonardo.manganelli@icloud.com

Esperienza

~2,5 anni

IT Support Specialist

Infosoft srl

Gestione sistemi PEC, domini, hosting e infrastruttura IT
Sviluppo e manutenzione siti web tramite CMS
Configurazioni DNS, integrazione API e gateway di pagamento
Supporto tecnico clienti, digital advertising e reportistica
Gestione bandi pubblici e proprietà intellettuale (marchi)

Attualmente

Web Developer & Vibecoder

Freelance

Realizzazione di siti web con Next.js, React e Tailwind CSS
Sviluppo AI-assisted (vibecoding) con GitHub Copilot, Claude e ChatGPT
Progetti: agnesefebbraro.it, studiosernimonica.it, walletapp.it

Istruzione

In corso

TFA Sostegno — X Ciclo

Abilitazione all'insegnamento su posto di sostegno

In corso

Laurea Magistrale in Economia

Classe LM-77 — Università degli Studi della Tuscia (UNITUS), Viterbo

Conseguito

Laurea Triennale in Economia Aziendale

Classe L-18 — Università degli Studi della Tuscia (UNITUS), Viterbo

Conseguito

Diploma di Geometra

I.T.T. Leonardo da Vinci, Viterbo — 2014

Conseguito

Competenze

Esperienza maturata in ambito IT Support, sviluppo web e gestione di servizi digitali.

Gestione Sistemi di Posta Elettronica Certificata (PEC)

Supervisione dell'intero ciclo di vita delle utenze digitali e gestione dello scadenziario clienti
Coordinamento e gestione delle procedure di attivazione, rinnovo e variazioni contrattuali
Gestione delle pratiche di variazione titolarità e aggiornamento anagrafiche
Gestione delle criticità tecniche dei clienti verso il fornitore del servizio
Supporto di primo livello alla configurazione dei client di posta elettronica su postazioni fisse e mobili
Risoluzione problematiche inerenti flussi di autenticazione e sincronizzazione server
Gestione comunicazioni massive relative agli aggiornamenti tariffari/scadenze
Procedure di sicurezza per il ripristino delle credenziali di accesso

Amministrazione Infrastruttura IT e Domini

Monitoraggio server e gestione quote spazio assegnate
Pianificazione interventi di upgrade dell'hosting
Gestione tecnica delle configurazioni DNS
Gestione dei codici autorizzativi per le procedure di trasferimento in entrata/uscita
Interventi di data entry su database
Ottimizzazione parametri lato server per la deliverability della posta elettronica
Diagnostica problematiche di connettività lato server
Risoluzione problematiche inerenti flussi di autenticazione e sincronizzazione server
Gestione delle criticità tecniche dei clienti verso il fornitore del servizio

Sviluppo e Gestione Siti Web

Coordinamento iter burocratici per la registrazione e il mantenimento dei nomi a dominio
Preparazione e invio della richiesta di materiale al cliente
Organizzazione e ottimizzazione del materiale inviato dal cliente
Gestione operativa dei CMS per l'inserimento e la formattazione dei contenuti ricevuti dal cliente
Integrazione dei servizi di terze parti e piattaforme di analisi traffico tramite richieste API
Gestione e attivazione account su gateway di pagamento (PayPal, Stripe, Klarna)
Configurazione tecnica delle API di pagamento e verifica conformità fiscale tramite visura camerale
Implementazione e configurazione dei moduli di contatto
Verifica e aggiornamento schede di presenza locale sui motori di ricerca
Gestione accessi e credenziali piattaforme proprietarie

Digital Advertising & Analytics

Supervisione campagne sulle piattaforme Meta e Google
Elaborazione reportistica periodica basata sui KPI concordati

Supporto Tecnico Bandi

Predisposizione documentale propedeutica alla partecipazione a bandi pubblici
Gestione operativa delle procedure di invio telematico e firma digitale
Supporto tecnico alla fase di rendicontazione progetti sui portali istituzionali

Gestione Proprietà Intellettuale (Marchi)

Gestione iter amministrativo per il deposito di marchi
Predisposizione modulistica per la camera di commercio
Interfaccia con gli enti camerali per la protocollazione delle istanze
Monitoraggio avanzamento pratiche fino alla registrazione

Vibecoding & Sviluppo AI-Assisted

Sviluppo di applicazioni web tramite vibecoding con strumenti AI (GitHub Copilot, Claude, ChatGPT)
Progettazione e realizzazione di siti web completi utilizzando Next.js, React e Tailwind CSS
Prototipazione rapida di interfacce utente e funzionalità complesse con assistenza AI
Integrazione di tecnologie moderne per la creazione di soluzioni web performanti e SEO-friendly